Question

实体商家一直拖延不退款怎么办

事情经过：4月20日，本人需要买一部苹果xs256G手机，微信有一个本地买手机的人（有实体店），于是找他，他说现在没现货需要从武汉订货，预计两天就能到货，但是需要先付全款，于是我就付了8150元，过后接近20天的日子里不断催促发货没有，他都以各种理由说已发货，就这两天到货，（其实没发货，老板最后我承认）最后实在没办法我就在另外一家店买了，店家也同意给我退款，但是说是要等到武汉给他退了才能给我退款，然后至今没给我退款，因为本人现在在外地，微信联系他每次就回一句话敷衍，然后再没回信，请问该怎么办？

Answer 1

按您的描述这事情您可能无法寄希望对方能诚实守信，如果是您本地商家，那您只有上门催讨，无法解决的情况下报12315可能没用，只能以被欺诈为由报警。警方调解过程可以固化一些证据，对以后起诉有利，在调解无效后警方可能会建议您法院诉讼处理。

你在外地很难遥控处理。连现场解决都不一定轻松如意，最好是和懂得法律知识、纠纷处理的朋友一起去处理。

Answer 2

你的问题我看到了，你交钱给他开收条了没有？如果有的话可以选择报警，告他诈骗。