Question

oppo账号密码忘了怎么办 但是手机号已经不用了？

Answer 1

若您忘记帐号密码，请不要着急，您可根据以下场景进行操作：

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1、若手机已经登录帐号：可进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 重设密码」，按照页面提示进行操作：

2、若手机未登录帐号：可进入「设置 > 登录帐号」点击登录页面的“忘记密码”，通过手机号/邮箱重置，按照页面提示重置帐号密码:

3、若您无法通过上述方法重置，可尝试通过帐号申诉解决：

​​​​​​​​​​​​​​点击，尝试找回你的帐号或帐号密码，申诉提交后，处理结果将会在1~3个工作日以短信的形式发送至您的手机。

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温馨提示：

手机自带软件（如钱包、游戏中心、小游戏等）和游戏中心APP下载的联运游戏的登录账号均与手机登录账号共有一个帐号和密码。

Answer 2

忘记OPPO帐号/密码的解决方法：

1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱，可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆；

2、未绑定信息或绑定信息被修改，通过申诉找回OPPO帐号。

忘记OPPO帐号密码可以通过

1、登陆界面--忘记密码--选择验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。

2、若绑定信息无法验证，建议通过申诉找回密码。

Answer 3

若忘记OPPO手机锁屏密码，可以按照以下方法尝试解锁：
1、如果手机开启了查找手机功能，可以登陆官方的云服务，点击“查找手机”，选择“锁定”，重新设置密码，然后用重新设置密码进行解锁。
2、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】。根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
3、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。那么在锁屏界面输入错误密码后下方会有【忘记密码】显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。
4、如果手机没有开启查找手机功能，建议带上身份证，购机发票和保修卡等资料，到就近的OPPO客户服务中心进行解锁。

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Answer 4

测过！

你有电脑的话，你可以参考一下步骤进行解锁操作：

1、点击oppo远程解

2、解压好工具包，参考里面详细的解锁说你，安装好手机驱动

3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功

Answer 5

以OPPO R11手机为例，具体方法如下：

一、在手机桌面打开“OPPO会员”进入。

二、然后选择“登录遇到问题”选项。

三、接着点击“找回密码”选项。

四、然后输入要找回密码的帐号。

五、使用注册帐号的手机号获取验证码。

六、最后输入验证码验证，验证通过以后即可重置OPPO帐号的密码。

忘记OPPO帐号密码的解决方法：

1、登录界面—遇到登录问题—找回密码—选择验证绑定信息 —验证成功后输入新密码即可。

2、若绑定信息无法验证，建议通过申诉找回密码。

具体操作如下：

1、打开电脑，登录OPPO官方网站；

2、点击”登录“选项；

3、点击登录遇到问题；

4、点击进入找回密码；

5、输入OPPO的账号，然后滑动图片验证滑块；

6、验证通过后，OPPO会将账号密码发送到邮箱中。