Question

菜鸟打印组件打印异常，急急急！！！！

如图提示，上面那个网页也能打开，打印机也测试了没问题

Answer 1

原因一：打印机出问题

出现这种情况的话，首先限时打印列队，然后点击一下打印列队的按钮。

如果显示脱机，首先要检查一下是否选错了打印机，然后查看打印机电源是否已经打开；最后检查一下两端的USB接口是否接触良好。

如果是显示“已暂停”，则点击“打印机”，取消暂停打印，去掉“暂定打印”前面的√即可。

如果是显示“打印成功”，但打印机没动静不打印的话，可能是打印机死机，尝试重启打印机，重新打印即可。

原因二：快递单打印组件

打开快递单打印组件界面，例如菜鸟打印组件的“任务状态”栏中显示“打印暂停”，则直接点击“继续打印”即可。

如果打印组件中为空白，没有显示打印机型号的话，尝试重启快递单打印组件，重新打印。

原因三：系统问题

如果是系统问题的话，大家要先检查一下是否还有剩余的硬盘区分容量，至少要留下2G以上的可用空间。

再有就是检查一下快递单打印机的驱动是否安装正确了，否则需要到“设备管理器-通用串行总线控制器-打印机选项”中先进行删除，然后重新装一下驱动就行了；还有就是看看打印机的端口是否选择正确。

Answer 2

有可能是通信故障，插拔插拔一下数据线，或者重装一下驱动试试。

Answer 3

Answer 4

1，把打印机先关闭一下

2，win+R调出运行，并输入services.msc，点确定，运行服务程序

3，弹出服务对话框

4，随便先一个然后按P，可以快速找到P开头的服务，找到Print Spooler服务右键，点停止，

5，确定，注意不要关闭服务窗口。

6，打开打印机及刷新你的打印任务，清除打印任务，打开原服务窗口，找到Print Spooler服务
7，右键，点启动

8，打印机就恢复正常

以上就是打印机出现错误状态的解决方法了。学会这个方法，在打印重要文件的关键时刻，终于不用手足无措了，上班族的你们赶紧收藏起来吧~一定用得着！

Answer 5

重新开一下机，重搞一下