我手机为什么突然收不到验证码

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中国移动10086
2019-08-13 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。
三烃驹E
2020-03-01 · TA获得超过130个赞
知道答主
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手机收不到验证码是怎么回事?

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称马你0M
高粉答主

2019-09-29 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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无根浮云1m
2019-08-10 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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可能是短信中心号码设置有误,建议在手机设置~短信设置中查看短信中心号码是否正常显示,若为异常,可拨打运营商客服电话咨询具体的短信中心号码,然后填入其中即可。
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中国联通客服
2019-09-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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