Question

我用360查杀木马，而且还开不了电脑？是不是主机坏了，电脑里有很重要的东西，不可以重装系统，怎么办？

Answer 1

360文件里面有个病毒处理库，你把里面的东西还原出来，就可以了，然后把你要用得资料全部提取出来后重装，或时你进安全系统看下能进去不。

Answer 2

把机箱拆开，把主板各个零件用酒精清洗下！特别是内存条，插槽。金手指有特别的方法做下处理！用刀片挂下，这方法不对，但是可以试下，前提是金手指有腐蚀和其它情况下，没有就不要挂！去维修店看下最好！我言。。。

Answer 3

360杀木马的时候把系统文件杀了吧。你可以尝试做个U盘系统，走U盘启动把东西考到其它盘，然后在重做系统。PS：如果你有系统光盘也可以。
选PE系统那项

Answer 4

卸载所有带有360的软件，安装IE8浏览器。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC
/SCANNOW
回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

Answer 5

用360查杀木马，图标没有了，说明电脑的硬件是没有问题的，那只是软件的问题，你要是懂电脑的话那就好办了，进入PE，进入C盘把你需要的资料文件拷贝出来，然后重新做个系统就行了，要是不懂的话，找个你放心的，不会坑你的电脑技术员来帮你搞，其余的盘里的文件不需要拷贝，因为做系统只会把C盘格式化了，重装系统后，建议你重新查杀木马，有可能木马病毒在其余的盘了