Question

在闲鱼上买了只猫咪，收到货后没有点确认收货，能够申请退货退款吗？

在闲鱼上拍下一只英短小猫，可是收到货后经过证实是矮脚跟英短配的后代，并不是纯英短，现在没有点确认收货，能够申请退货退款吗？

Answer 1

闲鱼平台如果你没有确认收货，可以发起退款申请，要求退款退货。和淘宝平台交易维权是一样的，但是确认收货之后就很难处理了，因为闲鱼平台没有消保服务，收货后很难像淘宝一样通过售后入口发起有效维权。

Answer 2

如果退货理由充分的话是可以的 不过活物买之前应该了解清楚才下单比较好 如果无法解决只能通过客服介入才行了