Question

淘宝上买的商品我不满意,还没有收到商品，商品到了时我可以拒收吗?可以退货吗？

那我在申请退款中是填“已经收到货”还是填“没有收到货”？还有商品的快递费我要不要出？是出全部还是部分？我在没有收到货前可以填写申请退款吗？

Answer 1

可以选择拒签的，拒签之后快递会再次退回给卖家。
可以选择退货，退货需要联系客服进行商量。

退款的形式分为两种：1.未收到货 ，2.已收到货。 请根据实际情况选择。
没有收到货：
1.登录淘宝网，点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。
4.第一种情况，未收到货。点击未收到货。
5.选择退货原因。
6.点击提交退款申请。
7.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。

8.退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。

已经收到货：
1.登录淘宝网，点击“我的淘宝”。

2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。
4.点击已收到货，点击提交申请。
5.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。

Answer 2

可以的啊，你可以直接申请退款，让快递把货退回去。

Answer 3

1、先看卖家是否加入了消费者保障服务，是否提供7天无理由退换货，如果是，那直接拒收即可；
2、如果卖家没有加入消费者保障服务，不提供7天无理由退换货，如您需要退换货，可先与卖家沟通为什么要退换，如果卖家同意您可以直接申请退款并拒收，如果卖家不同意您退换，其实您也可以直接申请退款并拒收的，快递会退回去，但是您要冒着被卖家给差评的风险，请谨慎操作！

Answer 4

可以…一般没这么做的…早怎么不看好呢