
淘宝上买的商品我不满意,还没有收到商品,商品到了时我可以拒收吗?可以退货吗?
那我在申请退款中是填“已经收到货”还是填“没有收到货”?还有商品的快递费我要不要出?是出全部还是部分?我在没有收到货前可以填写申请退款吗?...
那我在申请退款中是填“已经收到货”还是填“没有收到货”?还有商品的快递费我要不要出?是出全部还是部分?我在没有收到货前可以填写申请退款吗?
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4个回答
2015-11-25 · 知道合伙人养生行家
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可以选择拒签的,拒签之后快递会再次退回给卖家。
可以选择退货,退货需要联系客服进行商量。
退款的形式分为两种:1.未收到货 ,2.已收到货。 请根据实际情况选择。
没有收到货:
1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.第一种情况,未收到货。点击未收到货。
5.选择退货原因。
6.点击提交退款申请。
7.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。
8.退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
已经收到货:
1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.点击已收到货,点击提交申请。
5.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
可以选择退货,退货需要联系客服进行商量。
退款的形式分为两种:1.未收到货 ,2.已收到货。 请根据实际情况选择。
没有收到货:
1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.第一种情况,未收到货。点击未收到货。
5.选择退货原因。
6.点击提交退款申请。
7.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。
8.退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
已经收到货:
1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.点击已收到货,点击提交申请。
5.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
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可以的啊,你可以直接申请退款,让快递把货退回去。
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1、先看卖家是否加入了消费者保障服务,是否提供7天无理由退换货,如果是,那直接拒收即可;
2、如果卖家没有加入消费者保障服务,不提供7天无理由退换货,如您需要退换货,可先与卖家沟通为什么要退换,如果卖家同意您可以直接申请退款并拒收,如果卖家不同意您退换,其实您也可以直接申请退款并拒收的,快递会退回去,但是您要冒着被卖家给差评的风险,请谨慎操作!
2、如果卖家没有加入消费者保障服务,不提供7天无理由退换货,如您需要退换货,可先与卖家沟通为什么要退换,如果卖家同意您可以直接申请退款并拒收,如果卖家不同意您退换,其实您也可以直接申请退款并拒收的,快递会退回去,但是您要冒着被卖家给差评的风险,请谨慎操作!
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可以…一般没这么做的…早怎么不看好呢
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