手机一下有声音一下又没有声音怎么办?

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华为终端客户服务
2021-06-08 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
来自:求助得到的回答
情感咨询槐树老师
高能答主

2020-11-28 · 认真答题,希望能帮到你
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:98%
帮助的人:1684万
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你一下有声音一下又没有声音,可能是手机的话筒出现了问题,可以选择更换一个话筒来吧。
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2020新游戏
2020-11-28 · TA获得超过124个赞
知道小有建树答主
回答量:1612
采纳率:26%
帮助的人:49.4万
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手机遇到这种情况可能声卡不好,建议手机重置恢复出广试试,要是还没有解决的话,只好去手机维修店修理了。
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星云裳

2020-11-28 · TA获得超过1794个赞
知道大有可为答主
回答量:2.1万
采纳率:77%
帮助的人:618万
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手机一下有声音,一下又没声音了,这说明它的音质这个地方受损,需要拿去修理呀。
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随遇而安CSk
高能答主

2020-11-28 · 最想被夸「你懂的真多」
知道大有可为答主
回答量:4万
采纳率:98%
帮助的人:972万
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如果手机的声音出现这种情况,首先要打开手机,看一下手机的扬声器是否出现了问题,建议更换就好了
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