Question

华为的保修查询在哪里

Answer 1

方法一：
在手机拨号里输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID；
产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号；
手机的16位S/N码，第八位代表年份，第九位代表月份，第十、十一是日，1-9是1月到9月，A是10月，B是11月，C=12月，第10,11位代表日期
方法二：
可以去官网查询，网址如下：

输入IMEI/MEID、SN或MAC号查询产品保修状态

一、华为手机三包条例
1.商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。
2.签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
二、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。

Answer 2

大家或许会有疑问这年头还会有人翻新华为手机？其实有些事情只是我们不知道而已，随着一些黑心商贩的存在，不少翻新版华为出现在我们的市场上，那么我们应该如何识别我们所购买的华为手机是不是翻新呢？其实很简单的，我们可以通过机身查询手机的保修期，来观察我们的手机是否是翻新机，每个人只要拥有华为手机都是可以自查的！

操作步骤：
1） 、打开我们的华为手机，进入拨号界面，手动输入"*#06#"，然后系统就会自动跳转。

2） 我们通过跳转出的几串数字中，找到IMEI码，并且把IMEI码复制下来。

3） 然后退出，找的我们的手机自带的华为服务功能，并在搜寻"服务政策"。

4） 点击服务政策后，我们进入后，我们在下方找到保修状态查询。我们就可以通过此路径进行保修状态查询。

5） 打开后输入我们刚才复制的IMEI码。输入验证码，然后点击查询。

6） 我们据能够看到我们的保修期，然后保修期往前推一年，看看是否是我们手机的激活日期。

如果不是我们自己的激活日期，那么大家就要仔细想想了！今天给大家推荐的手机小技巧是"录音转文字助手"。作为一款办公类手机应用，不仅能够帮助我们进行会议记录，还能够语音翻译！大家通过手机市场以及浏览器装到手机中，

Answer 3

如果华为手机出现故障，无法开机来判断保修日期时：可以找到购买华为手机时该手机的包装盒子。在盒子上，会有设备的“MEID”号及“IMEI”号。去“华为官网”并进入，不要进入到华为商城网站。在下方弹出的页面中，选择最后的“保修状态查询”。输入手机包装盒子上的IMEI码或者其他的编码，然后输入验证码，点击下方的“查询”按钮。点击后，即可查询到当前手机设备的保修截止时间。
手机正常开机查询方法：1、如果华为手机可以正常开机，我们可以打开华为手机，找到手机上的“会员服务”应用并进入。2、进入后，默认显示的是“服务”界面。我们点击上方的“我的”进入到个人中心。3、在“我的”页面，会显示出该华为设备的权益。我们点击第一个的“电子三包凭证”。4、进入后，即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。如果手机出现故障，就可以根据日期申请售后保修。

Answer 4

华为手机怎么查询保修期？方法简单，学会赶快查看一下吧

Answer 5

华为提供了3个查询入口，华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号，您可选择其中一个入口查询设备权益信息。
入口一、华为官网：
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1：输入设备序列号，点击查询；
步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；
入口二、手机服务APP：
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 ：进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。
入口三、华为终端客户服务公众号：
打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。

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