Question

论沟通的重要性

Answer 1

沟通重要吗？为什么有些人说翻脸就翻脸，为什么有些情说散就散，为什么有些事说黄就黄？


因为有误会不去解释，有隔阂不去化解，有矛盾不去沟通，时间长了，矛盾越来越深，隔阂越来越大，心的距离就远了，心淡了，人也就变了。

人与人之前，真心要有，信任不可少，沟通更为重要，没有了沟通，无声的世界，容易滋生矛盾。

2

几万年前的世界上是没有语言存在的，那时的人们靠什么来发表自己的言论的呢？

答案很简单，靠的是手语，人类的前一段进化史就是靠这种办法沟通的。

在语言出现之后，人类在多方面都有了极大地发展，原先以部落方式定居的人类，在语言的推动下，发展成一个个城邦。


而人类又在语言的推动下，构成不同民族、不同国家，而且延续至今。

语言的出现，让人类摆脱了无感情的束缚，人类开始用语言来描述自己所见所闻的惊、喜、忧、伤、怒，来向对方倾诉自己的悲痛。之后，语言的表达方式越来越多，如书写、辩论等。

3

有人以前说过：“语言是世界上最美的七彩花。”这句话说明了，语言的丰富多彩。如果世界语言单一化会怎样办很简单地球将死气沉沉。

我们能够从世界不同国家的历史看出，一个国家征服另一个国家，开始的时候，都是强迫别的民族学习自己的语言。


语言中产生了沟通，沟通能够让人情绪愉快，同时也能够让人情绪悲愤。

有人曾问：“如果世界没了沟通怎样办？”问得好，人们都会转成神经病。

这种结果能够从二十世纪五十年代的日本找到答案，当时日本可算是世界战后发展经济最快的国家之一，日本人每一天都奋战在自己的工作岗位上，所以，有人给日本人取了一个“工作狂”的雅号。

虽然他们的工作精神可嘉，但是，日本人在工作之余却和别人没有更多的沟通时间，最终造成了日本人是世界上精神疾病最多的国家。从这看出沟通是多么的重要。

4

语言改变人的内心。需要我们和旁人多沟通，多交流，这样世界才会在沟通中不断进步，在沟通中获得和谐。

那么究竟什么才是沟通呢？简单的说就是交流观点和看法，寻求共识，消除隔阂，解决问题，谋求一致。


有了误会及时解释，是沟通，有了意见当面指出，是沟通，有了冲突互相认错，是沟通，有了怒气学会冷静，是沟通。

其中“沟”是方法，“通”是目的。现实生活中人们往往苦于人际关系的紧张和无奈，由此产生莫名的烦恼、挫折、失败感等，其实这均与缺乏沟通或沟通不成功有关系。

我们的圣人孔子也说过“言不顺，则事不成”，由此可见沟通对工作尤为重要。

5

生活中经常听到：“我跟他没法沟通”，“那人有病”，“不用你管”等等。

工作中也会经常出现这样的事情，下图是开发和产品的搞笑段子。


为什么会出现这种“鸡同鸭讲”的事情呢？感觉双方都不在一个频道上。很显然，是沟通出了问题。都站在个人的角度上思考问题，没有换位思考。有时候沟通出了问题，是不是换个人沟通或者另辟蹊径，亦或者步步拆解呢？

6

沟通是传递信息、交换思想的活动，有许多沟通的方法，例如说话、视觉交流、信号、书写和身体语言等。

沟通在人类的群众生活中发挥着重要的作用，有的人认为它是人类存在的基础。


一方面，正是因为有了沟通，才使得信息得以传递，从而让我们明白很远的地方的消息。透过与人交流，人们发出信息以及获取信息，让我们熟知周围琐事，信息的重要性是众所周知的。

另一方面，透过沟通交流，我们的人际关系得以建立，把人们相互连结在一起。我们共同生活在一个社会群众里，这就使得人际关系显得尤为重要。只有透过沟通交流才能建立和维系良好的人际关系。

此外，沟通能消除误会、增进感情。我们与人产生误会，是及时沟通是解决问题唯一行之有效的办法。

因此，我们每个人都应认识到沟通的重要性，要学会如何有效地与人沟通。