Question

联想笔记本的黄灯一直闪，充不了电？

Answer 1

请问您所说的“充不上电 开不了机”是指开机时黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮吗？如果是，请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您没有进行过特殊操作，并且如果您是电池或电源适配器无法正常供电，那么请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。
3、如果不能开机，建议您将机器断电静置后开机试试，方法如下：
（1）您将笔记本电池和电源适配器取下来，按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，就可以释放静电了，然后连接电源适配器测试是否可以正常开机。
（2）注：如果这款笔记本的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源适配器的情况下，静置机器30分钟左右即可完成静电释放过程。
4、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障、电源故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。