Question

宽带连接错误651的原因和解决方法

Answer 1

　　宽带连接错误651是什么情况?正常在上网，突然发现网页打不开，右下角的小电脑上还多了一个黄色的叹号，用电脑直接拨号就会显示错误651。出现宽带连接错误651是非常闹心的一件事，其最大的特点就是突然性，本来正常在上网，突然什么都打不开，而遇到651最可怕的情况就是连接设备出现故障。那么怎么解决宽带651问题呢?
　　宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
　　一般情况下分为四种情况：
　　1、网线没接上;
　　2、Modem故障;
　　3、网卡故障;
　　4、Modem本身设置。
　　二、网线没接上
将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
　　三、Modem故障
如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
　　四、系统故障
　　1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers
目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
　　2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
　　3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows
7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
　　4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M
全双工”。
　　5、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
　　6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
　　宽带连接错误651实际解决经验
　　一、突然出现错误651
　　突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
　　二、长时间出现错误651
　　如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。供应商电话：电信10000，铁通10050，联通10010。


Answer 2