Question

我的vivoy51突然出现温度过低停止充电怎么办

Answer 1

手机超过或低于某个特定的察桥镇温度值，可能会出现无法充电的情况：
1、受环境温度影响，温度较高或较低可能会影响充电，建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
2、手机边充边玩会消耗充电能量、增加手机发热，如果温度持败粗续升高，会触发手机高温保护机制，屏幕会提醒：温消汪度过高，此时系统会暂时停用程序或功能，建议结束程序并熄屏充电。
3、请检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象。

若以上方法未能帮到您，建议将手机送至当地vivo客户服务中心进行检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

请确保充电环境处于常温；充电时应取下手机套；确定充电器、数据线无损坏；在常温环境下停止充电半小时以上，然后继续充电，如果依然提示温度问题差手停止虚冲嫌充电请送机到售后检修。判尺

Answer 3

去vivo售后检测一下。