
2个回答
2021-06-08 · 百倍用心 10分满意
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您可按照以下方式排查:
1、您可核对一下短信中心号码是否正确,如不正确,需要填写正确的短信中心号码的;
2、手机是否可以正常接收短信,语音和数据业务是否可以正常使用;
3、如语音和数据业务也均无法使用,可看看附近联通用户是否正常,如均不正常可能是信号问题导致的,如可以正常使用,可以联系一下联通客服查询一下您的号码状态,是否可以是欠费或者其他原因导致的;
4、如以上方法排查后还无法正常使用,可以联系联通客服详细核查处理。
1、您可核对一下短信中心号码是否正确,如不正确,需要填写正确的短信中心号码的;
2、手机是否可以正常接收短信,语音和数据业务是否可以正常使用;
3、如语音和数据业务也均无法使用,可看看附近联通用户是否正常,如均不正常可能是信号问题导致的,如可以正常使用,可以联系一下联通客服查询一下您的号码状态,是否可以是欠费或者其他原因导致的;
4、如以上方法排查后还无法正常使用,可以联系联通客服详细核查处理。
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