Question

中国人寿保险的理赔流程

Answer 1

　　 投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，将不承担给付保险金责任。完成正常报案手续，结束保险案件的处理或者事故伤害医疗终结以后，就可以按照相关流程申报保险理赔。理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，其次是保险理赔窗口受理审核，再由保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，向被保险人支付相应的赔偿。\x0d\x0a 1. 被保险人申请保险金赔付时，应向保险人提供下列证明和资料\x0d\x0a（1）保险金给付申请书；\x0d\x0a（2）保险单原件；\x0d\x0a（3）保险金申请人的身份证明；\x0d\x0a（4）中华人民共和国境内二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定诊断书；\x0d\x0a（5）事发当地政府有关部门出具的意外伤害事故证明或者中华人民共和国驻该国的使、领馆出具的意外伤害事故证明；\x0d\x0a（6）保险金申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料；\x0d\x0a（7）若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领保险金，并需要提供监护人的身份证明等资料。\x0d\x0a 2. 保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。\x0d\x0a 3. 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的，依法向中华人民共和国法院起诉。

Answer 2

您好！您的情况是已经申请理赔，中国人寿已经立案受理您的理赔申请，接下来将会进行理赔审核，审核过程中，若您的理赔资料齐全且符合保险条款理赔标准，保险公司就会很快赔付。所有资料齐全，当天就可以给付，三到五个工作日理赔款就可以到账。具体的中国人寿意外保险理赔流程，建议您详细咨询中国人寿理赔专员。

希望以上回答可以帮到您，若您还想了解更多信息，您可以点击下方的logo,抑或查询我的百度空间，您可以通过百度hi与我进行互动。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"