Question

新买的耳机插在手机上没反应，可插在别的手机上却能用，请问这是什么情况？

耳机插里没反应到别人手机就好使

Answer 1

如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标或没有反应，请您按照以下方法尝试解决：
一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3，如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

Answer 2

说明你的手机耳机通道有问题，很明显你的耳机是没有问题的，有问题的是你的手机耳机通道，或许进灰尘了接触不良，清理一下看是否有效果，没有的话，那就需要去维修了！

Answer 3

如果说你的耳机，没有问题，就是说换在别的手机上面都能够用，但是你的手机不能使用的话要么就是你的手机不支持这个功能，要么就是你的手机那个耳机的插孔是不是坏了或者是接触不好，这个需要你自己再进行检查一下，或者说换一个耳机，再试一下。

Answer 4

我的是突然在手机上就识别不了了，但在其他手机上还可以用，怎么回事啊？