苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗?

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山水阿锐
2021-05-07 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
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您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
扩展资料:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。

2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。

3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。

4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。
甬江观点
高粉答主

2021-05-07 · 理性看世界,从容往前行
甬江观点
采纳数:4418 获赞数:153450

向TA提问 私信TA
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苹果手机在保修期内坏了可以修,但是不能换新机。
望采纳,谢谢
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是你太暖心呀0X
2021-05-07 · TA获得超过818个赞
知道小有建树答主
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不可以,首先要修理解决,如果实在没有办法修理好,才有可能给你换新机子
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夢里所演
2021-05-07
知道答主
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应该要看坏的程度
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