Question

社会化媒体有什么特征？

Answer 1

社会化媒体的构建与运营，是基于大量的用户的内容创造与互动参与所形成的。由于其自身的
特性，在客观上要求社会化媒体存在两个必然的关键要素：其一，内容的创造者究竟是谁？谁才是
该媒体环境下内容信息的生产与提供商？其二，社会化媒体的主导方是谁？作为具备社会化媒体性
质的互联网产品，究竟谁才是其间真正的舆论引导者？社会化媒体的用户，是这两个问题的不二解
答。居于此环境中的企业商家，与普通的个体用户具有同样的媒体用户属性。
国内外相关学者专家对社会化媒体的定义有着诸多不同的版本，但基本都遵从其是基于互联网
技术所诞生的，去中心化的，以人为基础的社群关系网络。社会化媒体应用于商业化市场运作的关
键特征是：用户创造内容（User Generated Content）和消费者主导媒体（Consumer
Generated Media) 。
用户创造内容（User Generated Content)指一种网络内容资源的生产创作与组织运营模
式。用户是相对于社会化媒体而言的，即基于某种具备社会化媒体属性的互联网产品的用户。经济
合作与发展组织(Organization for Economic Co-operation and Development)对其特征的
描述得到了较多学者和业界人士的认可，即：（一）公共互联网（Internet) 上可用的内容；
（二）内容具有一定的创新性；（三）强调为普通用户的创作。
消费者主导媒体（Consumer Generated Media)则是主要强调在社会化媒体的内容传播过
程中，媒体的存在，内容的分享，话题的交互等活动，均是依赖于消费者的社会化行为所形成和展
开的，即社会化媒体本身的内容传播及传播扩散路径，完全由消费者主导并生成。这一基本属性明
晰的提出了针对企业的商务行为活动而言，社会媒体的存在及可能产生的消费交易与相关价值。例
如：电子商务网站的公开购买评论，晒单的社会化媒体平台等。在此类媒体环境下，商家与消费者
完全居于彼此平等，开放的交流环境之中，消费者对该媒体环境的掌控与传播将会给商家的市场、
销售、品牌、运营等相关行为带来诸多方面影响。

Answer 2

新媒体、自媒体、社会化媒体、融媒体的区别是什么，特点是什么
原创2021-01-14 21:23·李明杰频道

媒体的形态越来越多，术语越来越复杂，传统媒体、新媒体、自媒体、社会化媒体、融媒体、全媒体……对于运营者、大众、用户来说，这些五花八门的名词到底有什么区别？他们有什么样的特点？之间有什么样的关系？是一头雾水。

接下来重点解析介绍一下都比较关注的新媒体、自媒体的一些情况

一 传统媒体，媒体发展的最底层基石

传统媒体主要分为四类：电视、广播、报纸、杂志（周刊）。近些年随着各种新兴的网络媒体出现和快速发展，传统媒体在应用上和大众视野中逐渐在淡化，但是传统媒体是各类新兴媒体的风向标，也是最底层的基石。

传统媒体具有得天独厚的优势

第一，资源优势。不论是电视广播的播放，还是报纸杂志的发刊，都是需要各类行政审批之后才可以进行的，这些优势其它形式的媒体是并不具备的。

第二，专业优势。传统媒体有着更加专业的各项人才，更加深度的内容生产，更加标准化的流程，在专业信度上是较高的水准。

第三，权威优势。传统媒体在大众心目中已经形成了权威口碑、官方立场的印象，在内容度上更显示有态度、有立场、有深度、有准度。

第四，融合优势。传统媒体的运营，近些年来也不断融合与各类新兴媒体平台，在准确和时效上实现了平衡，在网络生态和价值观坚守上得到了平衡。

二 新媒体，企业品牌宣传和产品营销的必须之路

新媒体从广义上来说，是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网络、卫星网络等渠道，以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和服务的传播形态，它包括网络电视、网络广播、数字电影、数字报纸、手机网络等。从狭义上来说，就是基于技术进步发展从而产生的新兴媒体形态。

新媒体作为现在企业获取用户、品牌宣传、产品营销的路径有着独特的优势。

第一，成本优势。比起传统媒体来说，动辄需要一次性投入上百万、千万、甚至过亿的资金投入才能实现，新媒体则不需要一次性投入大笔的资金，就可以借助平台进行产品营销和品牌宣传。

第二，数据优势。新媒体本身就是基于技术发展而产生的产物，对数据有着很全面的收集和反馈，各类新媒体平台都可以看到内容发布之后的数据反馈，用户、粉丝等很多精准的数据分析。

第三，内容优势。新媒体的内容形式多样，表现形式和表现过程也比较丰富，可以融合文字、音频、图画、视频等为一体，即可以扩展延伸也可以单一内容进行，内容的创作空间显得更加便捷简单。