Question

为什么vivo手机充不进电了？

Answer 1

不充电可参考以下处理方法：
1、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
2、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
3、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

有可能是电量耗尽，手机自动关机造成的如果使用的是其他充电器，则需要检查是否是充电器出了问题，或是充电器接口损坏。

Answer 3

您好，可能是充电口坏了吧，希望能帮到你。

Answer 4

充电异常处理方法：
1、查看是否开启“优化电池充电”功能：进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能，该功能开启后手机无法充满电，您可以将此功能关闭尝试；
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
3、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试