Question

12306退票后没有收到钱 怎么办？

请问一下，昨晚上八点多都成功退票了，十几个小时怎么还没有到账呢！这个如何处理呢！

Answer 1

您好呢亲
如果你在12306上退票后没有收到钱，可以按照以下步骤处理：

1. 首先，确认你的退款申请已经提交成功，可以在12306官网或者APP上查看退款申请的状态。

2. 如果退款申请已经提交成功，但是没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。

3. 如果你是通过银行卡支付的车票，可以联系银行客服查询退款情况，或者去银行柜台咨询。

4. 如果以上方法都没有解决问题，可以向铁路局投诉，提供退款申请单号、订单号等信息，让铁路局工作人员帮助你解决问题。

总之，如果您在12306上退票后没有收到钱，不要着急，可以通过以上方法逐一排查问题，确认退款情况。

Answer 2

12306退票后没有收到钱，解决方法如下：
1. 确认您的车票已经退成功了，可以在12306官网或者APP上查询退款申请的状态。
2. 如果退款申请已经提交成功，但是没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。
3. 如果您是通过银行卡支付的车票，可以联系银行客服查询退款情况，或者去银行柜台咨询。
4. 如果以上方法都没有解决问题，可以向铁路局投诉，提供退款申请单号、订单号等信息，让铁路局工作人员帮助你解决问题。
希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎告诉我。

Answer 3

我退火车票了，钱没收到