Question

神舟笔记本突然黑屏是什么情况？

我发现，当屏幕颜色接近全黑时，屏幕会黑屏，但盖上盖子再打开又会恢复。我特地找了一张全黑的图片测试，当放大到只有屏幕外沿1/5是白色时，就会出黑屏，然后我缩小全黑图片，合上盖子再打开又恢复了，求解决办法

Answer 1

第一步：排查电量问题
旧笔记本因为电池老化等原因，在开机时容易电量不足。我们连上电源进行充电，十分钟后重装开机就好了。

第二步：排查是否进入睡眠模式
电脑进入睡眠模式以后，长按笔记本电源键开机30s，通常情况下都能唤醒电脑。

为了避免笔记本长时间待机系统睡死过去，我们可以打开“windows设置”-“系统”-“电源与睡眠”，设置“从不”进入睡眠。

第三步：排查系统问题
电脑若中了病毒，需要按开机键重启电脑，且在开机时不断按F8键，进入安全模式。

在安全模式下，断网打开杀毒软件查杀病毒，然后对缺少的系统文件进行修复，再重新开机。

如果笔记本进入不了安全模式，那就试试用u盘重装系统吧!

第四步：检查显卡、内存、显示器、主板
以上的方法试过以后，笔记本仍然是黑屏的状态，那么开始检查是不是内存或者显卡接触不良。

将笔记本断电后取下内存条和显卡，清理插槽的尘埃，用橡皮小心擦拭显卡和内存的金手指，然后重新安插回去，再开机测试一下，一般都能解决！

如果多次测试均无反应，那么可能是主板烧坏了，这种情况应该送到维修处进行维修。

若排除了内存和显卡，接下来检查显示器。

笔记本如果支持外接显示器的话，找一个没有损坏的显示器，连接到你的笔记本上。发现电脑开机黑屏不再出现，那么造成黑屏的原因是显示器损坏了

Answer 2

笔记本电脑在使用的时候，突破出现黑屏的情况，是因为屏幕本身有故障，或者是手机内部的设备系统有问题，所以最好的方法就是找专业的技术人员检修处理，这样可以确保电脑维护的专业性，也可以让电脑使用起来更高质量。

Answer 3

　　1、内存接触不良。也可能笔记本内存条松了，打开机子自己重新插好。

　　
2、主板有过热或芯片短路。由于笔记本比较精密，拆卸比较复杂，建议联系售后维修。

　　
3、CPU存在异常。

　　
4、病毒破坏。在网络时代，病毒的破坏特别强，可通过软件进行杀毒，要避免在不安全的网站内下载文件。

　　
5、电源问题。查看电源指示灯和外置电源。

　　
6、笔记本液晶屏幕坏了。液晶LED屏幕问题或者液晶屏幕连接主板上的显卡接口或者线路出问题了，如果这样的问题出现了，建议直接找售后或者维修站点检测。

Answer 4

应该是硬件哪里有接触不良的情况，在稍微动一下，就会引起轻微晃动，使零部件的接触性不稳定，导致显示功能不稳定，最好还是找个懂的人或者去电脑市场，让人家专业人员检测一下。

Answer 5

使用中突然黑屏，请检测笔记本温度是不是过高引起的。还有一种情况是在不操作电脑的时候，几分钟后就会自动黑屏，这个是电源设置和硬件无关。