Question

销售人员需要哪些培训？

万能的百度网友帮忙帮忙解答一下吧！

Answer 1

销售培训主要需要做到两个方向的培训，一是针对理论知识的应知培训⌄二是针对实践的应会培训。应知就是销售在一家公司应当知道的信息，包括制度文件、操作流程等。应会是一个销售人员必须掌握的工作技能和业务操作，说白了，应知是知道，应会是做到。销售人员层级不同，应会的能力要求不同。

比如，我们企业与平安知鸟合作，对公司的销售人员进行培训，应知内容就来自于平安知鸟优课。销售们可以在知鸟优课上学习《大客户销售的销售工具》，《大客户销售的销售工具》，或者参与销售精英复盘训练营。另外，对于没有时间集中学习的销售，我们企业会给这些销售发放知鸟优课的销售攻略知识卡，方便他们随时进行学习。

而对于应会内容培训，平安知鸟有个很好的学习培训工具，那就是智能陪练。智能陪练支持完成销售相关的复杂对话训练，能够识别和评价员工在回答完整性、准确性、逻辑性等维度的表现。同时“虚拟教练”还能够准确捕捉员工的情感表达、眼神变化，根据销售环境下的应答话术给出真实的动作反应和表情反馈，模拟销售专业化对话场景，让训练更有效。

针对应知，应会的培训我们企业还会根据平安知鸟培训平台反馈的学习时长、考核结果等数据进行定期调整，以确保销售培训的有效性，更有效促进销售业绩的提升。

Answer 2

给你整点实际的。
1、个人形象：买一套好点的衣服，发型、手表、皮带、皮鞋、公文包等，不要去省，便宜没好货；
2、杜绝口臭、体味
3、将产品知识，包括卖点、专业技术、操作演示等，在公司里对着产品、同事，背得滚瓜烂熟
4、每款产品得价格尽量记熟，至少要知道它一个相对准确得数字，能随时报给客户
5、对着镜子、或者拍视频，进行演讲、肢体动作的练习
6、向销售冠军学习，学习他的谈吐行为、工作习惯等，想象一下当自己面对客户的时候，如何将这个冠军同事的内容应用到自己身上
7、客户关心的，核心是产品本身，包括原材料、性能、工艺等，这是谈判过程中始终要抓住的，不要让客户带进谈价的思路
8、客户提的任何要求都可以答应，但是必须要向客户提一个对等的要求，比如说客户要便宜10%，OK没问题，但订单数量要上涨20%
9、每天保持工作日记的习惯，记录每天的得失、经验教训，认真想一下哪个环节没有做对，下一次怎么应对，等等
10、保持平等的心态，你越卑微懦弱，客户越是会步步紧逼
11、保持一颗斗志昂扬的心，永远充满激情，不要给自己偷懒的借口
暂时就这些吧，销售不复杂，复杂的只是自己，祝你成功！