Question

如何设计产品的兼容性测试

Answer 1

兼容性测试就是我们平时在写测试用例考虑的问题。比如浏览器兼容性、平台兼容性。工作中用得最多的就是浏览器兼容性，针对浏览器的不同版本、不同语言、不同核心等环境，都需要进行兼容性测试。那我们应该如何去设计产品的兼容性测试。
兼容性测试：验证开发出来的程序在特定的运行环境中与特定的软件、硬件或数据相结合是否能正常运行、有无异常的测试过程。

浏览器兼容性-测试注意事项 ：
1.浏览器兼容性测试常见于B/S（浏览器/服务器）结构的产品中
2.产品经理应明确支持的浏览器和对应的版本
3.浏览器兼容性测试主要检查web页面样式和元素的展示效果，以及交互是否会有异常，跟具体的业务逻辑无关
4.在主流的浏览器版本上进行验证，在挑选每种浏览器的一个版本去验证所有的标准页面
5.多记录、多总结、做好统计分析
6.留意IE的升级，以及google、firefox的迭代版本更新，阅读更新的版本说明，了解是否有大的改动可能会影响到页面的展示或者交互，有计划的去执行兼容性测试。

操作系统兼容性测试：在指定的操作系统上检查产品功能是否正常。
主流操作系统：windows、linux、安卓、IOS
操作系统兼容性-测试注意事项：
1.向前兼容：新版本的软件要能正常且正确地读取和加载老版本生成的数据
2.向后兼容：当前版本的软件要能支持在后续高版本的平台上正常运行
3.常见的office类软件或者多媒体制作或播放类软件，不仅需要考虑新版本客户端是否能正常读取老版本生成的文件，还要考虑新版本生成的文件是否能被老版本客户端读取，或者有相应的升级提示信息
4.业务流程新老版本是否支持
5.数据兼容性测试，迁移和转换的数据能正常使用

分辨率兼容性：适配性测试，是指验证被测网页或产品UI在各种分辨率下的显示器或各种分辨率、尺寸屏幕的移动设备上都能正常显示测试过程
分辨率兼容性-注意事项：
1.需要关注的是一种普通分辨率的屏幕，另一种是高清分辨率的屏幕
2.显示是否完整、图片是否被拉伸、文字和图片位置是否有错位。