Question

浅析心理教师的心理健康问题

Answer 1

　　导语：所谓发展性心理问题，主要是指个体自身不能树立正确的自我认知，特别是对自我能力，自我素质方面的认知，其心理素质及心理潜能没有得到有效、全面的发展。是管理心理学、教育心理学、学习心理学、教育心理学、特别是现代积极心理学等心理学科研究的范畴。

　　案例一：赵某，女，31岁，单身，心理学博士，现为某高校教师，从事心理健康教学与咨询辅导工作。该教师平时为人高傲，经常有不同于常人举动。某日，乘坐校车时，由于本人长相年轻，司机误认为学生而要求其买票。赵某既不解释也不出示有关证件，而是就“凭什么叫我买票”与司机发生争执，并站在车门口与司机对峙近半小时，期间使用了不少激烈和粗鲁语言对司机进行漫骂，并在司机妥协后仍然不肯停止，其它教师多次劝阻无效，行为完全失去理性。

　　案例二：2006年，某中学32岁的青年教师张某跳楼自杀。这位专门给学生做心理健康指导的老师，最终没能解开自己的心结，在巨大的心理压力下崩溃。张某是学校的政治老师，还是团委书记，平时除正常的教学工作外，还要组织各种活动、办团会、检查班级管理、指导学生的思想工作等等，工作压力很大。据推测，其死因可能与没有当上学校教导主任有关。这位很会做学生思想工作的优秀老师却无力“拯救”自己的灵魂，做通自己的思想工作。

　　以上案例虽然只是个例，但事实上，据中国人民大学2005年所做的中国教师职业压力与心理健康调查显示，被调查教师中有82.2%的教师感觉压力大，只有28.8%的教师心理健康状况比较好。可见，教师已经成为目前心理压力最大的职业之一，是心理疾病的高发人群。心理教师传授心理学知识，对学生进行心理咨询、辅导，帮助解决心理困惑，面对的是多应激、多矛盾、多冲突，是他人“心理垃圾”的收容站，是一个助人但又容易使人心力交瘁的职业。心理教师长期处于情绪焦虑和波动之中，面对的压力相比其他教师更有过之而无不及，发生行为异常的概率将大大增加。但由于从事心理工作，他们的心理健康情况一直没能引起社会的重视。

　　近年，由于学生心理危机事件频发，引起了有关部门的高度重视，不少学校开设了专门的心理咨询机构，引进了专业人才从事学生的心理健康教育和咨询辅导工作。无疑，这在一定程度上对提高学生心理健康水平，杜绝或减少心理危机事件的发生起到了积极作用。但是随着时间的推移，各级学校里一些从事心理健康教育的教师本身也出现了各种心理问题，并且大多数处于隐性状态。

　　一、当前心理教师的主要心理问题

　　(一)认知问题：主要表现为部分心理教师对自己的业务水平，帮助他人的能力估计不准。自视过高，就会在学生辅导时，常常以专家权威自居，不容易获得辅导对象的信任，双方难以建立起令人满意的辅导关系，从而影响辅导效果，当然也不善于吸收和学习他人长处。某高校心理辅导室仅有的两名心理教师，是同一家高校毕业的心理学硕士，本来更利于彼此沟通，但由于相互自识过高，看低对方，导致两人关系紧张，多次在公开场合发生争执，造成很坏影响。而自我估计过低，易使心理教师缺乏自信心，对自己的角色定位和角色效果发挥不满意，从而导致身份认同感的降低，工作中表现得缺乏主见和创新精神，无法体验成就感，从而逐渐失去工作的积极性。

　　(二)情绪问题：主要表现为部分心理教师由于工作、生活等原因引发了不良情绪，但未能较好地自我调节，导致有的精神不振，对周围事物表现漠然，辅导时常常心不在焉，敷衍应付;有的情绪处于抑郁和焦虑中，以至生活态度消沉;有的容易产生嫉妒心理，不能理性看待他人成绩，不能很好地处理各种人际关系。这些情绪问题都直接影响到他们的工作效果。某高校一名大四男生由于失恋而产生心理焦虑及行为异常，经过辅导员和班主任做工作后已经基本平静下来，后介绍学校心理咨询室的一位女教师为该生做进一步的辅导安抚工作，谁知该生与心理教师交谈后一小时即跳楼自杀。而该名女教师当时刚刚离婚，情绪处于低潮，本人平时说话言语也表达比较生硬，缺乏亲和力，爱与人争辩，与同事关系也弄得很不融洽。

　　(三)人格问题：主要表现为自卑、焦虑和抑郁，如容易对工作不满，缺乏愉悦感;为人敏感多疑，不信任他人，过分自我保护和警惕;情绪表现不稳定，忍耐性差，易激怒，有暴力攻击情绪。如案例一中所提到的女教师，在普通人看来，被误认为是学生正说明自己长相年青，对一般女性来说是值得高兴之事，如果向司机解释一下或者出示证件就行了。可是该名女教师却过于敏感，钻入牛角尖，与司机争执时全然不顾是否影响他人，对事情的理解角度和解决问题所持态度完全不符合心理教师的基本素质。

　　心理教师工作的特殊性决定了他们必须要学会以一种良好的心态去面对各方面的压力，使自己的心理反应保持在良性范围。

　　二、心理教师应对压力的方式

　　(一)增强心理自我保护意识，适当宣泄压力。从事心理教育和辅导工作的人，自身同样也会出现各种心理问题，面对来自工作和生活的多重压力，心理教师更要具有较强的自我心理保护意识。充分的心理保护，可使自身不受周围生活环境和工作对象的影响，时刻保持健康、平衡的心理状态，这正是为他人顺利开展心理辅导的基本条件。心理教师掌握着先进的心理学知识和专业的心理矫正之法，如可经常有意识地通过倾诉、运动、大笑、旅游和听音乐等方式来调整自身的心理状态，减缓心理压力，使心理和精神恢复活力，提高生活质量。这些不但是助人的武器，同时也是自助的法宝。

　　(二)提高认知能力，完善个性品质。心理教师同样有来自婚姻家庭、子女教育、人际交往等各方面的生活烦恼。另外，我国当前的心理教育体系还不完善，心理教师任务重，待遇低，进修少，晋升难。因此，心理教师更应积极面对困难，理性看待生活与工作中出现的'问题，以一种更加开阔的心胸和开放的态度去理解和把握周边环境及人际关系，善于总结，冷静反思，积极调整，不断提高角色转换能力，避免出现心理冲突。而且，心理教师所具有的多重角色身份要求其必须培养具备真诚亲切、善于倾听、真心关爱、理解尊重、宽容接纳、乐于助人等良好个性，使受助对象有强烈的托付感，这样即使不考虑特别的辅导理论和技术，也能达到较好的辅导效果。心理教师还要通过不断的自我完善，形成积极向上的生活态度，能勇于面对困难，能在工作中寻找乐趣，能更好地把握心理的苦和乐。

　　(三)建立科学用人机制。心理学人才的短缺使得各级学校求贤若渴，但往往只关注了是否具有相关专业背景，较少关注教师本人的个性素质，心理素质和道德素质，也较少考虑性别、年龄等因素，从而导致一些不适合从事心理教育工作的人进入了教师行列。一项调查表明，有七成以上的学生认为中年教师和女性教师更适合从事心理辅导工作。因此，对心理教师的选用一定不要唯文凭是用，要把好入口关。首先要求从业教师本身具有多元化的专业背景，对于承担不同心理辅导职责的人其专业知识和技能要求也要有所侧重。如从事心理教育及管理的，还应该有教育学或教育管理经验;从事心理治疗的，要侧重其医学临床工作经历。其次，对心理教师实行岗前心理测试。经过科学系统的心理健康测试，可以较好地甄别新教师的心理状况，有利于学校录用具有良好心理素质的教师。第三、组建合理的心理健康教师队伍。青年教师和学生年龄距离较小，利于与学生沟通;年长教师社会阅历丰富，心理调控能力强，对问题洞察深刻;而中年教师兼有二者优势，可克服青年教师人生社会阅历较少和年长教师与学生心理距离较远的不足。因此建立一支老、中、青结合，性别结构合理的心理教师队伍，充分发挥各自优势 ，从而达到满意的辅导和教育效果。

　　(四)营造宽松的工作环境和和谐的生活环境。近年频发的学生心理危机事件，使得不少学校对心理教师解决心理危机问题的能力抱着较高期望，但事实上任何一个最出色的心理学家都不可能保证每一次工作都有成效，都能达到预期目的。由于人力紧缺，在背负着全校师生较高期望的同时，不少心理教师还承担着繁重的教学和咨询辅导任务。过高的期望值和过重的工作负担会使部分教师在体力和精神上感到不堪重压，从而产生巨大的心理压力。如果在人际关系上，生活上又遇到各种困难，就容易使他们产生对立、消沉等不良情绪，并引发出妒忌、埋怨、畏怯等心理，从而影响其心理健康，甚至导致个别教师失去自我控制。各级领导要对心理教师的工作给予充分的信任和支持，尽可能地为他们的工作创造条件，如舒适的工作环境、合理的人员配备，适度的工作任务都可以让他们在工作中体验快乐;其次要制定合理的工作目标和期望值，要根据心理教育工作的实际特点和现有条件制定工作计划，建立可实现的工作目标，不增加人为压力。学校不但要在工作上有个宽松的环境，生活上也要多关心他们。除了努力创造一个自由宽松的人际关系外，还要尽可能地在生活上为广大教师解决实际问题，解除他们的后顾之忧。只有在轻松和谐的生活环境中，广大教师才能克服工作上的压力，避免不必要的心理问题出现。