电脑蓝屏是什么问题?
2022-07-14 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
蓝屏,一般由两种情况引起:硬件问题或软件问题。
一、硬件问题:内存、硬盘、主板等出了问题,这个时候可以先修一修,修不好就要更换零件啦。
解决方案:如果是硬件问题引起的,可能需要拆机进行操作,所以强烈建议大家,一定要咨询专业的在线工程师,不要轻易自己动手!
二、软件问题:病毒、驱动,软件兼容性、系统漏洞、恶意程序等。
解决方案:
(1)Win7:
重启后重新进入系统,各种杀毒各种清理优化,这是最轻的问题,如果能解决也是代价和时间最小的。重装系统或者恢复系统,此招一出,所向披靡,软件问题基本上就能解决。如果恢复系统后还是经常蓝屏,就要怀疑是硬件不稳定。
(2)Win10:
由于win10的智能程度略高,出现蓝屏后,可以进行重启电脑。不严重的问题,系统会自动修复;修复不了会提示你重置系统之类的操作。但是如果频繁或规律性的出现蓝屏,还是要引起重视的。
相关说明
我们在使用电脑的过程中,经常会遇到一些蓝屏问题。很多时候我们只要重启就能继续使用电脑。但如果出现的是频繁蓝屏问题就让人感到烦躁。这种时候我们就需要自己来寻找蓝屏问题并加以解决。
Win10系统出现蓝屏现象属于比较常见问题之一,想必大家也不陌生了。如果电脑时不时出现蓝屏,会影响正常使用体验,引发win10电脑蓝屏的原因有很多,可能是系统问题,还可能是驱动问题,也有可能是硬件问题造成的,只有找到原因才可以解决。
windows系统电脑蓝屏是十分常见的故障,也是十分难以解决的问题,例如软件冲突或者兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏,正因为可能性太多了,只有对症下药才可以解决电脑蓝屏的问题,不过大多数蓝屏都是因为软件或者系统导致的问题,系统重新安装基本可以解决100%的问题,如果系统重新安装依然蓝屏,基本就需要找找硬件上的问题了。如果不想要重新安装系统,那么就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。可以通过蓝屏时屏幕上显示的蓝屏代码来分析蓝屏原因,还可以通过系统设置在电脑蓝屏的时候生成DMP文件,通过WinDbg或者BlueScreenView之类的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件,查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。
遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致,所以解决办法也非常的简单,只需要打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去,一般问题都可以解决。如果问题没有解决,确定是内存故障,更换内存条即可解决问题。硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏,比如硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象,因为硬盘和内存一样,承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,导致电脑蓝屏。检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,重新格式化分区磁盘,懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可解决问题。
注意:建议每进行一个步骤就先执行一次系统祥如,若蓝屏依旧产生,再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。
2. 最近更换或扩充硬件(内存、显示适配器、电源供应器、硬盘)。
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏。
4. 最近有安指粗装更新系统、驱动程序或安装软件。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。
1.1- 卸除外接的硬设备(外接声卡、网络卡、随身碟...等)
1.2- 重新安装驱动程序,或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或加装硬件(内存、显示适配器、电源适配器、硬盘...等)
2.1- 确认加装的硬件与主板兼容
2.2- 若为加装显示适配器,请确认电源适配器足以支撑该显示适配器的耗电量,并安装官方网站提供的驱动程序
2.3- 更新主板的BIOS
2.4- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生BSOD
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件,确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行,确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序),若无法于Windows模式下移除,请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的启选项为驱动程序,请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原您的操作系统。
注意:操作系统还原会使计算机内的数据遗失,还请提前备份好数据。
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