吉林银行客服电话
吉林银行客服电话热线:400-88-96666。
新一轮疫情以来,为满足客户的各项金融服务需求,确保客户足不出户也能办理金融业务,吉林银行推出手机银行、微信银行等便民移动金融服务,为客户保驾护航。
吉林银行手机银行为客户提供转账汇款、账户查询、生活缴费、理财投资、信用卡、个贷业务等一站式金融服务。同时客户关注吉林银行微信公众号,开通并绑定微信银行,可享受免费动账提醒等便捷功能。
吉林银行:
2007年10月,在原长春市商业银行基础上重组设立吉林银行股份有限公司(以下简称吉林银行)。目前,吉林银行在吉林省内9个市州和大连、沈阳拥有11家分行,389个营业机构,发起设立10家村镇银行、一家贷款公司,参股一汽汽车金融公司。
吉林银行客服电话有400-88-96666和400-83-96666。
吉林银行客服联系方式:
地址:中国长春市东南湖大路1817号
邮编:130033
全国24小时客户服务热线:400-88-96666
信用卡客户服务热线:400-83-96666
E-mail: zhanyt@jlbank.com.cn
银行客服可咨询内容
1、个人业务,包括:储蓄存款,个人贷款,外汇服务,理财计划,投资服务,保险服务,便利服务,财富管理,私人银行等服务。
2、小企业用户业务,包括:贷款申请、创业一站通、展业通、卓业一站通、投融通、税融通、科贷通、携手通和惠农通等服务。
3、国际业务,包括:合-银行同业服务、通-国际业务服务、慧-外汇理财服务和宝-外汇交易服务等。
以上内容参考:吉林银行-联系我们
吉林银行的客服电话4008896666。吉林银行短信通业务分为两种类型,一种是工资到账提醒,一种是余额变动提醒,工资到账永久免费,余额变动提醒,暂时免费。收费时会给你发信息,你确认后才收费,不确认不会收费的。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口,作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。