Question

5173资金被锁定是永久的吗

Answer 1

5173资金被锁定不是永久的。
您可以尝试以下方法查询您的资金情况：登录5173帐号→进入“买家中心”或“卖家中心”→“投诉&咨询”→“资金异常核对申请”查询回复结果。友情提示：凌晨00：00—08：00提交的申请表，12小时内处理完成；其他时间提交的申请表4小时内处理完成。如果手机联系不上您，客服是会联系所有您5173用户名注册时填写的联系方式包括QQ，联系不上客服才会锁定您的帐户。
因为卖家原因导致交易失败的是会锁定5173用户名，锁定时间长短根据您在5173交易的成功率定，锁定时间过后帐户会自动解锁，无需填写解封帐号申请表。永久锁定的帐号是无法解封的。帐户被锁期间，您帐户的资金和所有交易都停止活动，即不可买卖、不可提现。如果资金没有了，您联系客服查询资金流动。只有在用户名被锁前资金才可以动用，被锁期间无法使用。锁定帐户后即锁定帐户内资金也是为了锁定帐户期间的资金安全，您可以联系客服确认资金被使用到什么地方或是否被提现。如果不是，建议您联系当地的网监部门调查。
您无法24小时交易的，可以设置交易时间，这样在您人在的这个交易时间内才可以进行相关交易。