若屏幕出现人形或问号图标,通常是手机中无障碍相关功能有开启,才会出现类似的图标,可以尝试以下方式关闭:
1、进入设置--快捷与辅助/更多设置--无障碍/辅助功能--分别进入“放大功能、随选朗读、开关控制、无障碍功能菜单”--关闭功能开关;
2、进入设置--快捷与辅助/更多设置--无障碍/辅助功能--已下载的服务--点击进入对应的服务--关闭里面的开关;
3、进入设置--快捷与辅助--视频通话美颜--选择对应的软件--选择“无美颜”。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。