Question

爱普生R230喷墨打印机进不了纸怎么办

Answer 1

如果您的爱普生R230喷墨打印机无法吸入纸张，请遵循以下步骤进行故障排除：
1. 确保打印机上方的用于进纸的纸盘已经正确装好，并且有足够的纸张。请检查纸张堆叠是否整齐并平整。
2. 打开打印机，然后检查打印机内部是否有卡住的纸张或其他杂物。如果有，请小心地将其取出。
3. 检查进纸滚筒和输送带是否干净，没有灰尘或污垢，这些可能会阻碍纸张进入打印机。可以使用专门的清洁工具或软布轻轻擦拭它们。
4. 如果打印机显示错误信息，请按照屏幕上的提示进行操作。例如，如果显示“纸张卡住”，请根据显示器上的指示手动移动卡住的纸张。
5. 重新启动打印机。有时，简单的重启可以解决问题。
如果您仍然无法解决问题，则建议联系爱普生客户支持部门或寻求专业技术支持。

Answer 2

您遇到的属于进纸困难的问题，此款打印机采用摩擦进纸的方式，如果纸张较厚或者表面比较光滑，则会影响打印机的进纸力度。
首先，请确保是按照以下方式正确装入打印纸：
1. 打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；
2. 打开托纸架，拉出延伸部分，然后将托纸架向后滑动使其倾斜；
3. 面向打印机，将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边；
4. 使用后部进纸器：可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸；使用底部纸盒：可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸，但是不能太紧。
其次，请按照以下方式进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：
1．确保打印机和计算机都已关闭；
2. 从打印机的接口连接器断开电缆；
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸；
4. 先按住停止/维护按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。通常情况下，打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示：建议使用爱普生正品纸张，或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为：75 克/平方米(20 磅)；信封重量为：75克/平方米(20 磅)～90克/平方米(24 磅)。