Question

与领导意见不一致，该怎么办？

Answer 1

这是面试官经常问到的一个问题，面试官旨在考察求职者的执行力、协调力和自我定位。上下级出现矛盾是非常正常的，但出现意见不一致时候，千万不能情绪上头。毕竟，冲动是魔鬼，与领导意见不一致时，建议从以下角度进行思考：

首选，要学会管理好自己的情绪。
其次，站在更高的角度看问题，或许领导是对的。
最后，发生意见不一致之后，要及时沟通，化解矛盾。
那么，到底该如何回答这个问题呢？

第一，「服从是第一位」，面试要招聘一个服从者和执行者，而不是「刺头」和「对抗者」。一般可以这样回答，我会坚决服从领导的命令和工作安排，但我也会思考自己的问题，学会站在领导的角度上看问题，争取跟领导形成共同语言、建立共同信任，实现同频共振。

第二，「服从不是盲从」，涉及到非原则性问题，我通常会服从领导意见。涉及公司原则性问题和根本利益，如果直接上级执行出现偏差，我会心平气和，礼貌尊重地进行沟通说明利害关系。如果领导不同意我的意见，我希望通过公司正常管道向更高层级领导反映。

第三，「少讲个性，多找共性」意见不一致时，先沟通解释，积极与领导达成共识，形成共性，避免产生工作矛盾。请记住，要帮助领导完成工作，达成计划，而不是满足自己的「口舌之快」。完成领导的目标，才是共同目标，我和领导是利益共同体。

在职场上，下级跟领导意见不一致的情况是常有的事，最重要的是莫要与领导进行抗争，帮领导想办法解决问题，才是下级的本分。这也是面试官想得到的答案和求职者入职后的结局。