Question

手机摔到地上充不上电了？

Answer 1

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。

若使用的vivo手机，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。

Answer 2

手机摔到地上充不进去电可能是因为电路元件损坏或者充电接口变形导致的。
1、电路元件受损可能性比较大，需要到维修店进行检查，确定受损元件进行维修或者更换即可。
2、如果充电接口变形，可能会导致接触面无法正常与充电线接口正常接触从而导致无法正常充电。同样建议去售后维修进行解决。

Answer 3

那就是手机摔坏了呗。去修理吧。

Answer 4

维修点走一趟