快递一直显示揽收怎么办?
2022-12-19 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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快递正在等待揽收是因为商家没有备货,具体介绍如下:
一般情况下,客户下单后,商家都会先写快递单子,单号就可以提前出来了,这样商家就会把单号填写上,所有买家很快就可以看到发货单号了。
但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,所以才会出现等待揽收的情况。
一般来说,叫快递来的话,快递员是计提成的立马找时间过来取件,但如果这个时候卖家缺货,或者是活动大量出货但未备齐的情况下,或者其他情况,他就会暂时不叫快递来,这时候对于买家来说只能等待。
注意事项:
1、如果迟迟没有物流信息更新,您可以选择退货,有时候商家看到退货信息都会与您联系,甚至优先处理您的订单。如果商家没有回应,您可以选择直接退款,另行购买。
2、如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货,所以按照七天无理由退货的规定,消费者取消订单的时间以物流显示“正在揽货”时间开始计算七天之内。
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