Question

手机淘宝跟卖家聊天信息发不出去怎么回事，卖家收不到我发的信息

Answer 1

可能的原因有：

①聊天软件没有设置接收信息，因此你的信息被屏蔽。

②卖家设置有多个客服帐号。分流是会自动转到客服旺旺上的,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上，可能是消息发送到主账号上

③有违禁关键字，那就一定收不到。检查一下是否含有违禁词。

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参考资料：

手机淘宝_百度百科