三星s8虹膜识别不成功怎么办
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1、将屏幕朝向自己,并与面部保持25-35厘米的距离,手机倾斜程度不要太大或在移动。
2、检查是否有东西遮挡相机或在屏幕上贴附非官方的屏幕保护贴 (隐私保护贴膜、钢化玻璃保护贴等)。
3、光照条件是否与记录虹膜信息时差异太大,换个地点尝试。
4、将手机关机重启尝试。
5、使用注册虹膜时设置的图案、数字密码或混合密码解锁设备,然后重新注册虹膜尝试。
6、若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机不能指纹识别
1、指纹输入有问题,导致与存储在A7芯片中的指纹不符,从而导致解锁失败。
2、擦干手和屏幕,确保手和屏幕保持干燥。水影响触摸ID工作的稳定性和准确性。除湿气外,洗液、汗液、油、伤口或干性皮肤会影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别,包括运动、洗澡、游泳、烹饪、或其他影响指纹的条件或变化。
3、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误。
4、解锁的手指和之前录入的手指不是同一个,或者是手指指纹太浅,也会导致苹果手机指纹解锁失败。
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