Question

如何解决“来电不显示已存联系人的姓名”

Answer 1

工具/原料：软件版本：Android 10、演示机型、适用系统：三星 s10 one ui 2.0

方法/步骤：

1、首先打开手机，点击电话图标。

2、然后进入通话记录后点击未显示名字的电话号码。

3、再然后点击“添加至联系人”。

4、紧接着点击“新建联系人”。

5、再之后编辑后点击“保存”即可。

Answer 2

若指的是手机来电显示未知号码不显示名称或电话，可按以下方法排查：

1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；
2、对方开启了隐藏号码的业务；
3、电话是从境外打进来的，未能成功识别；
4、可能是没有开通来电显示套餐，建议向SIM卡所属运营商咨询。

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