Question

电脑开机黑屏，只看得到鼠标箭头，也打不开任务管理器，怎么办？

Answer 1

重装系统。

1、若电脑可以正常开机出现品牌LOGO，进入系统时黑屏建议您恢复系统后尝试，排除系统故障。

2、机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)

3、若通过以上方法问题依然存在或者开机已经看不到品牌LOGO，请您带好购机发票、包修卡和机器送到电脑服务中心，由工程师检查机器并处理。

扩展资料：

主机故障：电源引起。

主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因。

这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。

参考资料来源：百度百科-电脑黑屏