Question

我家联通光钎，用的斐讯k1路由器，白天正常，到了晚上就没有，我用网线插上魔盒上又能用，不知道什么?

我家联通光钎，用的斐讯k1路由器，白天正常，到了晚上就没有，我用网线插上魔盒上又能用，不知道什么?希望懂得人解说一下，到底那里出了问题。

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Answer 1

有人用你的这个宽带帐号和密码登陆了网络，你是不是有两个设备同时在拨号上网，必须关了那个你这才能上网，如果不是你登陆了宽带帐号和密码以，建议你打客服电话，修改这个帐号的密码。

追问

没有呀！我就是连天猫魔盒看电视，我路由器关了一个，只有一个，再说谁会知道我的账号密码

这是我刚刚测出来的

追答

换了宽带帐号再说，总原则，只有珍上地方能拨号上网，同时拨号两次不行，如果你换了密码后正常了，那就肯定的是在人在用你这个号了。

Answer 2

排除联通问题，可以把路由器恢复出厂设置，重新设置看看

追问

白天可以用无线，到了晚上就不行了。

追答

先路由器恢复出厂设置，既然用天猫魔盒可以，那问题就在路由器，恢复出厂设置不可以的话，建议借个路由器试试，或者换个

追问

好的，今天试试看。