Question

win10宽带连接显示错误629

Answer 1

在进行宽带连接的时候出现了错误629提示，一般这个错误是因为同时拨入的人数过多导致的，原因是端口已由远程计算机断开连接。

解决如下：

1.打开win10系统电脑，查看账号密码是否输入错误，注意小数点或者是空格。

2.查看网卡驱动是否正常。如果不正常就用别的电脑百度搜索网卡驱动，下载后用U盘拷贝到该电脑上，双击运行重新安装网卡驱动即可。

3.查看网线是否连接成功。（查看“本地连接”）

4.查看宽带是否欠费或者是到期。如果到期则需要续费才可以继续使用。

5.前四项都试过如果还是不行的话，把电脑和光猫一起关掉。等待5-10以后再重新连接。有可能是宽带非正常下线，宽带服务商认为还在线上。再上的时候就会出现“错误629”或者是“错误691”了。

6.如果前面都没有问题的话，应该就是宽带远程端被中断了。打宽带服务商的电话咨询一下，看看是不是他们把端口给关闭了。