Question

怎么解冻保证金？

Answer 1

解冻保证金方法如下：

1、打开电脑，使用百度淘宝浏览器，点击首页官方网站即可进入；

2、进入后，点击登录，输入您的账号和密码；

3、登录后，在首页找到卖家中心；

4、点击进入淘宝店铺后台，左侧是淘宝服务——消费者保护服务；

5、点击消费者安全服务，选择社保基金，然后点击解冻；

6、点击确定，然后跳转到提示符，也点击确定，如下图所示；所以淘宝店保证金解冻成功，将返还给支付宝；