Question

认知心理学关于问题解决的心理过程

Answer 1

　　发现问题
　　我们生活的世界处处时时都存在着各种各样的矛盾,当某些矛盾反映到意识中时,个体才发现它是个问题,并要求设法解决它.这就是发现问题的阶段.从问题解决的阶段性看,这是第一阶段,是解决问题的前提.发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要,是思维积极主动性的表现,在促进心理发展上具有重要意义.
　　分析问题
　　要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清有哪些矛盾、哪些矛盾方面,它们之间有什么关系,以确定所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要矛盾、关键矛盾之所在.
　　提出假设
　　在分析问题的基础上,提出解决该问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径、方法.但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能.但提出假设是问题解决的关键阶段,正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向岐途.
　　检验假设
　　假设只是提出一种可能的解决方案,还不能保证问题必定能获得解决,所以问题解决的最后一步是对假设进行检验.通常有两种检验方法：一是通过实践检验,即按假定方案实施,如果成功就证明假设正确,同时问题也得到解决；二是通过心智活动进行推理,即在思维中按假设进行推论,如果能合乎逻辑地论证预期成果,就算问题初步解决.特别是在假设方案一时还不能立即实施时,必须采用后一种检验.但必须指出,即使后一种检验证明假设正确,问题的真正解决仍有待实践结果才能证实.不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提假设再行检验,直至获得正确结果,问题才算解决.