出现此问题的原因为：设置问题造成的。
解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、首先，查找需要打开的文件，右键单击该文件，然后在弹出的菜单选项中单击“重命名”选项，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，在页面对话框中输入相对文件名后缀，然后单击键盘上的Enter键以重命名该文件，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，单击弹出对话框中的“是”按钮，以确认文件名的更改，如下图所示，然后进入下一步。
4、最后，完成上述步骤后，双击页面上的文件以打开文件，如下图所示。这样，问题就解决了。
