非言语行为在咨询中的作用

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1.加强言语。重音,手势和面部表情与言语一起出现,可使言语的意义更丰富,情绪色彩更鲜明,加强了言语的理解和表达。
2.配合言语。非言语行为将配合言语促进交流,例如求助者如果想继续表达,那么他会把手停在空中,此时咨询师不应打断,而是应该进行倾听。
3.现实反馈。听话者对讲话者做出秩序的反应,如面部表情,可表示同意理解惊讶不满的信息,使对方感觉到自己的反应。
4.传达情感。交流者常用非言语形式表达自己对对方的喜欢,理解,尊重,信任的程度像面部表情和声调,这样的非言语暗示比言语信号影响更大。
  
  心理咨询(counseling)是指运用心理学的方法,对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客,提供帮助的咨询专家称为咨询者。
  来访者就自身存在的心理不适或心理障碍,通过语言文字等交流媒介,向咨询者进行述说、询问与商讨,在其支持和帮助下,通过共同的讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
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