电脑无法连上网络，怎么办？
检查宽带账户密码是否正确，如果账号和密码不正确，是无法连接到互联网的，如果不小心忘记了的话可以打电话给客服解决；
检查无线密码是否正确，如果使用的是无线网的话，就要检查一下无限网的账号密码是否正确，和上面的类似；
检查调制调解器是否损坏，调制调解器如果损坏的话，只有找人来修或者换一个；
检查无线路由器是否损坏，如果没有损坏，则可以查看路由器的设置有没有问题；
检查网线是否插好或损坏，有时候网线松动或是被老鼠咬坏等情况发生时电脑也是无法上网的，在检查出问题之后将网线插好或是更换新的网线；
网卡驱动老旧同样会引起电脑无法上网的情况，点击网卡驱动进行更新，使它保持在最新的状态，不同型号的笔记本可以到各自的官网下载；
检查网卡是否损坏：网卡是上网所必须的硬件设备，没了网卡我们就无法链接网络，使用无线网卡上网的朋友可以检测下是否是无线网卡损坏引起的不能上网；
如果以上的情况都不能解决的话，我们可以考虑拨打电话给客服，在必要的情况下，客服会通知维修人员进行上门检查维修。
注意事项：
确保所连接宽带或WiFi能正常使用。
实在不行重置路由器，或者换个网试试能不能连接，如果还不能，就是电脑本身问题
1、确认无线功能是否有开启，通过空逗快捷键(热键)开启或关闭无线功能
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊斗散卖叹号下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网掘誉络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4、还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter
需重新启动计算机。
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