三星手机为什么充电越充越少

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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机充电时电量反而减少,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
3.若条件允许,更换电池尝试
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
注意:如您是边充电边玩游戏或看视频,可能会出现电量越充越少
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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如果您的三星手机充电时电量反而减少,建议您尝试操作:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2017-02-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机充电时电量反而减少,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
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若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
注意:如您是边充电边玩游戏或看视频,可能会出现电量越充越少
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若手机充电时电量反而减少,建议您:
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wang893663341
2017-02-27
知道答主
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帮助的人:2008
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可能是坏了吧
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