Question

手机wifi一打开就自动关闭？

Answer 1

若使用的是vivo手机，WiFi无法打开可按以下方法处理：
1、重启手机尝试
请将手机关机，等待30秒开机，然后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

4、还原所有设置

若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。 

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、服务中心

若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果使用OPPO手机，WiFi开关无法打开，可按以下方法排查：
1、WLAN开关无法打开，可能是因为WLAN开关开启时会略有延迟，请等待2秒后观察是否开启，请勿连续点击；
2、可尝试进入「设置 > WLAN 」，重新打开WLAN 开关；
3、请打开/关闭一下飞行模式，尝试重新打开WLAN 开关；
4、重启手机尝试是否能正常打开 WLAN；
5、ColorOS 11及以上机型可以尝试还原无线设置，进入设置>系统/其他设置＞重置手机> 还原无线设置（还原后会清除已保存的无线设备，如已保存的WiFi，需要重新连接并输入密码；有已配对的蓝牙设备需要重新配对）；
6、建议备份数据后恢复出厂设置尝试；
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

这种情况下可以重启手机试试，如果重启之后还是不行的话，可以还原一下手机的网络，如果还不行，可以以备份手机当中的重要数据，将手机恢复出厂设置，如果这些都不管用的话，需要到时候检测一下WIFI模块有没有问题了？