Question

手机突然没有信号了，关机重启也没有用，是怎么了？

Answer 1

如果使用的是OPPO手机信号不稳定/信号差/无信号，您可以尝试按照以下方案处理：
1、若您的手机有佩戴金属保护壳，建议取下。因为电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。假如不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常。
2、若您在信号阻隔、屏蔽、切换频繁的区域，比如：偏远山区、楼梯口、地下室、地下车库、电梯、隧道、高楼层，汽车、火车、高铁等，建议您离开异常区域一段距离后尝试重启/开关飞行模式搜网，
3、若在其它区域：商场、小区内、公寓住所、单位办公室等，建议您尝试换机换卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您前往服务中心检测。
4、查看手机系统是否为最新，建议您更新手机系统到最新版本。因为系统版本更新会对手机信号进行一定优化，提升搜网能力的同时，也会提升部分地区网络的兼容性，因此我们建议先将手机系统版本更新，再看下是否能解决问题。
5、若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

出现这种情况，把你的手机sim卡换到别人的手机上试一下，如果说还是没有信号的话，就是你的SIM卡出问题了，然后去当地的营业厅去换一张SIM卡