Question

手机图标不见了，是什么问题？

Answer 1

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机应用图标不见的原因如下：

1、可能是手机应用图标被隐藏，用户需要打开设置，点击应用程序功能，进入应用程序界面后，点击菜单键，选择显示隐藏的应用程序即可。

2、可能手机处于安全模式，导致手机出现手机应用图标消失的情况（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。

3、查看应用程序是否被关闭了，用户进入设置界面，然后点击应用程序选项，点击全部，仔细找是否有需要的应用程序，将其打开，点击开启，再回到应用程序中查看是否有图标。

4、也可能是手机系统出现故障，如果以上方法都无法恢复手机应用图标，建议用户携带购买发票，将手机送至售后维修。

该答案适用于苹果、华为、小米等大多数品牌的手机型号。

Answer 2

若您使用的是OPPO/一加手机，出现桌面应用图标消失不见的情况，您可以尝试以下方法处理：
一、查看手机是否有设置多用户模式
若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
二、桌面上滑是否会进入抽屉模式
若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
三、查看隐藏桌面图标是否开启

ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」；
ColorOS 11.0-11.3版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」；
ColorOS 7.0-7.2版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」；
首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。

四、清除系统桌面数据
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“⠇” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 7.0-11.3版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
注：清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。

五、误删部分系统应用
可通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
六、建议您卸载软件后重新安装

七、备份数据后恢复出厂设置尝试找回
若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
温馨提示：
各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。

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