Question

魅蓝e充电变慢怎么解决

Answer 1

解决办法：
1.建议用户更换其它的充电器和数据线尝试，以及检查接触以后正常。
2.建议用户清理手机缓存垃圾，然后关机充电尝试。
3.建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据。
4.温度过低，建议用户保障正常室温充电。
5.建议用户卸载第三方的安全软件和电池关机软件等。
6.如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：
1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；
2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；
3、更换电源插座充电尝试；
4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

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