Question

手机接电话时为什么会黑屏？

Answer 1

接电话的时候手机黑屏的原因：
1、手机距离感应器被遮挡，清理异物。
2、距离感应器故障，建议将手机送往官方指定维修中心维修。
3、手机距离感应器软件设置不当，重新校验。
4、感应器缺少皮垫导致失灵，建议将手机送往官方指定维修中心维修。
5、手机的贴膜不当挡住了距离感应器，重新贴膜。
6、手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
7、边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
8、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

手机接通电话时的录音方法：

1、首先使用手机打开【设置】；
2、选择【电话】；
3、在电话栏中，找到【通话录音】；
4、在通话录音中，选择第二条，所有通话自动录音，设置成功后右侧会有“√”的符号。
5、设置成功，可在通话记录中查看录音。

Answer 2

通话时黑屏，是由于距离感应器起作用，通话时靠近人脸会熄屏，离开时会亮屏，主要是防止接打电话时人脸误碰挂断电话，是正常现象。此功能无法关闭，但免提时遮住感应器不会熄灭。
另外接听微信/QQ语音电话后默认为听筒模式，如果遮挡传感器也会熄屏，可以在接听后将微信/QQ语音电话调为扬声器模式解决。

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