签收是什么意思
签收的意思是指的是快递员已经把快递派送到收件人处,客户已经收到寄送的物品,并且在快递单上签字确认,所以就会显示快递签收。
需要注意的是,有些快递到达快递站的时候,就会直接显示快递已签收的情况,这种情况是快递员将物品存放在快递寄存点,这时候直接去取快递即可。
快递签收的流程一般是先拆开快递,等待确认无误以后再签收快递,通常是贵重物品拆开快递确认比较多。如果打开快递后,发现包裹里面的物品有问题的话,一定要及时和商家沟通联系,并且把快递人员的信息记录下来。
如果遇到网购的包裹丢失的话,处理的时候是比较简单的,可以直接找卖家沟通,一般卖家都会自行处理,比如补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的话,可以在沟通无解的情况下,申请网购平台的官方介入。
快递签收注意事项
1、收货地址别留太详细
在填写接收地址时候,不要把自己的详细住址写在上面,可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物,可将寄件地址写为单位地址,避免个人居住信息的泄露。
2、弱势群体要注意安全
弱势群体,如独居的老人、女士等,在接收快递时候可以在楼下人多的地方接收,防止自己的安全受到威胁。如果是快递上门送货,可以假装家中有其他人,以免对自己造成安全威胁。
3、收快递后应当场验货
接收快件时最好当场验货,建议贵重商品要当场开箱验货,尤其是“货到付款“的买家,要小心假快递员送包裹或送假货。接受快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。
如验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请现场向配送人员指出后拒收整个包裹。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。